上海紫环科技发展有限公司
Shanghai eCircle Ltd. Co.

首页 | 简易内部寻呼 | 酒店寻呼 | 医院寻呼 | 寻呼编码卡 | 无线专业设备 | 寻呼台软件 | 联系我们


寻呼功能

费用比较

火警/防盗

系统结构

客户名单


Google

多种无线通信手段的比较

无线通讯目前常见的有对讲机、寻呼机、GSM手机、PHS小灵通、DECT系统等,它们有各自不同的特点和应用领域。

GSM手机、PHS小灵通,适合大区域覆盖,是公网无线通讯的首选。其缺点是:终端费用高(800-1000元),日常话音通讯的费用(外线市话+手机接听)就太高了。

虽然手机和小灵通的短消息也能在一定程度上满足酒店的通讯要求,相对于通话费用较低,但是,拨打1860短信每条费用为0.22元,手机发信每条费用为0.10元,与寻呼机比较其费用仍然较高。

Dect系统的建设费用非常高,一般在100万元左右。

比较而言,对讲机和寻呼机更适合酒店内部使用。

对讲机的系统建设成本比较低,终端费用(500-3000元)。寻呼机的终端费用为120-300元

对讲机使用的是模拟话音通讯技术,信道使用率低,通常一个无线信道只能支持50部手机的日常使用,超过这个容量,会出现信道忙,无法正常发话、接听。所以一般在规模较小的酒店使用。

对讲机的终端发射功率小,噪声大,话音质量难以保证。

据我们对酒店内部通信方式观察,90%的信息只是一条简短的消息,不需要双向通讯,寻呼机能更廉价、更有效的满足酒店的无线通讯需求。

寻呼系统更适合较大规模的高星级酒店使用

容量大,寻呼机与对讲机最大的区别在它使用了数字通讯技术,一条寻呼系统占用无线信道的时间不到0.1秒,专业寻呼台一个无线信道可容纳8-10万寻呼机。

响应速度快,单独的一条寻呼信息从发送到接收,全部过程可以在0.5-1秒内完成。如果使用对讲机需要先抢占信道,再通话,接收方确认,全过程至少需要5-10秒。GSM和小灵通短信的发送则更为复杂,依赖众多的环节和外部设备,有时上午发送、下午收到的情况也会出现,酒店根本无法控制。

对讲机的使用环境较嘈杂,服务员如果在走廊或者当客人面使用,都会影响客人对酒店的印象。寻呼机使用时都调整在振动状态,酒店表现出安静、有序、高效的服务风貌。

信息更准确,而且保留了完整的日志记录可查询,包括日期、时分秒、发信人、内容等,服务人员能接收的指示更加明确,责任无可推卸。

随处可用、更方便、多样化的信息发送方式。对讲机只能与对讲机通讯,紫环内部信息交换系统(寻呼系统)则可以把内部电话网、计算机网、无线寻呼网连接起来,提供的公用的消息交换平台。
寻呼系统更适合较大规模的高星级酒店使用

根据我们在酒店的调查,通常酒店每日消息的发送量在500-1500条左右,按最低500条计算:

如果使用1860发送短信(拨打外线电话)计算,500 X 0.22元=110元,每年费用为4万元左右。如果使用计算机+手机短信接口发送短信计算,500 X 0.10元=50元,每年费用为2万元左右。手机的购置费用为500 X 50 = 25000元,电池更换费用(有效期2年)100 X 50 / 2 = 2500元。以上计算中,日常维修费用尚未包括在内。因此,如果全部使用手机短信,初装费用为2.5万元,年运行费用为2.25万元。

如果使用对讲机(最大容量50台),无线发射系统约15000元,国产对讲机购置费用800 X 50 = 40000元,年维护费用5000元左右,电池更换费用(有效期2年)100 X 50 / 2 = 2500元,日常维修费用未包括在内。因此,对讲机系统的初装费用为4万元,年运行费用为0.75万元。

因此根据估算,酒店寻呼系统的初装费用一般可在1-2年内全部收回,而且它还带来了其它间接的收益:

客人的满意度提高。

部门之间、上下级之间的信息沟通更加快速。

工作人员的工作效率提高,酒店的人力成本降低。

Minibar等酒店业务的损失减少。


首页 | 简易内部寻呼 | 酒店寻呼 | 寻呼编码卡 | 寻呼解码监测 | 寻呼台软件 | 联系我们

最后修改 2004-07-02 17:01 by anyone,(C)上海紫环科技发展有限公司版权所有